貴重なチームメンバーを失わないでください (アルゼンチン)


チームの貴重なメンバーを失った場合、ポジションをすぐに満たすことができるかもしれませんが、失われた価値を同じ方法で回復することはほとんどできません。

私たちのチームのどのメンバーが明日去った場合、最も見逃すでしょうか?

そして、それらをとても価値のあるものにしているのは何ですか?

技術的または専門的知識に加えて、組織がどのように機能するかを正式かつ非公式に正確に知るのに十分長い間、いくつかの可能性があります。

それ以上の価値はありません。

彼らは何をするかに非常に有能で、効率的で、整理されており、優れたソフトスキルを備えているため、重要な問題を解決するために他の分野で誰と話をするべきかを知っています。

私たちのチームにこれらのタイプの人々がいるとき、彼らの直接の貢献だけでなく、彼らは他のすべての人に対して態度、行動、結果の高い基準を設定したので、達成はより大きくなります。

これらの重要なチームメンバーを維持するために、私たちは彼らへのコミットメントを確立(または再確立)する必要があります。また、スポーツコーチがそうするように、これらの大切な選手のコンプライアンスと関与を維持して、チームが卓越したパフォーマンスの恩恵を継続できるようにします。

しかし、彼らの将来が別の場所にあると感じている兆候に気づいたらどうでしょうか?

もちろん、お客様の辞任が届くまでには、もう手遅れであり、チームに深刻な問題が発生する可能性が高いため、常に予防策を講じる必要があります。

これらの損失により生じる結果には、次のようなものがあります。運用に必要な知識の損失、プロセスの中断、集合的な士気の低下、および代替品の採用とトレーニングに使用される時間と労力。同じパフォーマンスでチームを再構築するには、数か月または数年かかります。

この種の状況に対処する方法を理解すること、またはさらに良いことに、このような状況の発生を防ぐことができることは、従業員を価値のある、幸せな、効果的な、そして積極的な関与に保つために重要です。

このため、チームメンバーを離れる原因となる可能性のある問題を認識して回避することが重要です。そのため、警告の兆候をできるだけ早く特定することが最善です。

誰かが去ることを考えている可能性があることを早く検出すると、彼らの意見を変更する必要が出てくる可能性が高くなります。そのため、チームメンバーの行動の大きな変化に常に注意を払う必要があります。

考慮する必要のある信号の種類には次のようなものがありますが、すべてではありません。

人や仕事での悪名高い焦り

機嫌が悪いとそれを隠すためのほとんど注意

チームからの離脱、おそらく精神的に「欠席」したため

突然病気の日を使います

どんな会話でもネガティブな感情を和らげる

ドレスコード変更

「手続き」のために頻繁に出国したり後で入国したりするリクエスト

大切なチームメンバーが私たちと一緒にいることを保証することになると、行動の変化は重要になる可能性があります。

場合によっては、ポジティブな変化がネガティブな変化としての警告サインになることもあるため、注意する必要があります。

たとえば、生産性が急上昇したチームメンバーは、組織の別の領域に新しいボスとなる可能性がある人を感動させる方法としてそうするかもしれませんし、良いイメージを残すためにすべてのやるべきことを終えたままにしたいと思うかもしれません。

同じように、仕事に専念していた人が同僚の机でチャットを始めるので、仕事が楽しくなくなってしまっているのかもしれません。

そのような変化に偏執する必要はありませんが、そのチームメンバーのパフォーマンスと行動のコンテキストでそれらを検討し、その人の貢献を維持するための最良の方法を決定する必要があります。

人々の態度の変化に特に注意を払う必要がある暦年の特定の時期さえあります。

休暇中など、人々が仕事から離れている期間が長い場合、組織内での立場を再考し、変更を求める場合があります。

これは、長いプロジェクトの終了時、または会計年度の終わりにも発生する可能性があります。これは、しばらく役割を果たしてきたチームメンバーが、次の場合にのみ移動する責任または道徳的義務を感じる場合があるためです。 1つのアクティビティが終了し、次のアクティビティはまだ開始されていません。

潜在的な問題を理解することは非常に重要ですが、不幸の症状をその根本的な原因に関連付けることはしばしば困難です。

たとえば、1人のチームメンバーは過労を感じるためにオフィスチャットを避け、同じ問題を抱える別のチームメンバーはコーヒーマシンでの議論に避難するかもしれません。どちらの場合も、彼らは辞退を考えていません。ボート。

したがって、私たちは貴重な協力者の1人の突然の放棄に驚かされないように、すべての芸術、疑念、直感を使用する必要があります。そうしないと、必ず結果を支払うからです。

(*)ダニエル・サチ

ROI Agile Internationalのジェネラルディレクター



この記事は外部ニュースサイト( misionesonline.net )から自動的に日本語翻訳されたものです。

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